隨著國內外市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場競爭日趨激烈，廣大用戶對產品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越完善，為此，我公司質量管理部門為適應市場發(fā)展的要求，專門設立了售后服務組，配備了專職服務人員負責處理我公司產品售后服務事宜。
同時我公司在內部質量管理方面也作出了多方努力，獲得 IOS09001質量認證和涉水衛(wèi)生批件及各個產品的食品級檢測。
服務細節(jié)：
1、本公司的產品根據(jù)客戶要求按照國內標準、國際標準和相應的產品標準制造，出廠前均進行嚴格的檢測。
2、本公司接到訂單后，嚴格按照合同條款的有關規(guī)定進行排產、制造、組裝、檢測、包裝、發(fā)貨，并保證產品按時送達指定地點。
3、產品交付后，用戶需要本公司做的技術服務或者安裝指導，本公司可到現(xiàn)場指導安裝調試，無論何時本公司還為用戶提供售前、售后的技術咨詢。
4、用戶在使用本公司產品的過程中，如出現(xiàn)安裝或其他產品相關事宜請及時與我們聯(lián)系，以便進行妥善處理和改進，使我們的產品更能符合您的要求。
5、設立辦事處，公司辦事處是公司服務與形象的延伸，公司建立完善的售后服務制度后，與各辦事處統(tǒng)一執(zhí)行，并對其服務進行有效的監(jiān)督。
售后服務是對企業(yè)信譽和品牌形象的持久維護，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務更要朝向專業(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費者的服務需求。
以上是我公司對售后服務的承諾。竭誠歡迎廣大用戶批評指證請?zhí)岢鰧氋F意見，參照改進。
